Probleme mit Mobile Device Management in iOS 9.2: Apple stellt Fix in Aussicht
(Bild: Apple)
Die Installation von Apps über die Mobilgeräteverwaltung bleibt seit iOS 9.2 unter Umständen hängen. Apple hat einen Workaround veröffentlicht, ein zukünftiges Update soll das Problem lösen.
Die jüngste iOS-Version 9.2 hat zahlreiche Fehler ausgebügelt [1], zugleich aber einen neuen im Zusammenspiel mit Mobile Device Management (MDM) eingeführt: Das Einspielen von Apps über die Mobilgeräteverwaltung schlägt nun unter Umständen fehl, die Installation wird dann nicht abgeschlossen. Dies kann passieren, wenn der MDM-Server eine Liste der verwalteten Apps abrufen will bevor die Installation des Programms auf iPhone oder iPad fertiggestellt ist, erklärt Apple in einem Support-Dokument [2].
Bleibt die App-Installation stecken, scheitern zudem anschließende Befehle der Mobilgeräteverwaltung, merkt der Hersteller an. Um eine Software-Installation wieder zu ermöglichen, müssen die Befehle zur Installation von Apps (InstallApplication) und zum Abruf der Liste (ManagedApplicationList) manuell aus der MDM-Server-Queue entfernt werden.
Apple will das Problem mit einem kommenden iOS-Update ausräumen, dabei handelt es sich offenbar um iOS 9.2.1 [3], Entwickler können die neue Version inzwischen in einer ersten Beta-Fassung testen. (lbe [4])
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[1] https://www.heise.de/news/iOS-9-2-buegelt-viele-Fehler-auf-iPhone-und-iPad-aus-3036954.html
[2] https://support.apple.com/de-de/HT205654
[3] https://www.heise.de/news/iOS-9-2-1-und-OS-X-10-11-3-Betaphase-beginnt-3045769.html
[4] mailto:lbe@heise.de
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