Mac-Outlook und OS X 10.11: Microsoft warnt vor Hänger
(Bild: dpa, Sven Hoppe)
Outlook 2011 bleibt bei der Synchronisation mit dem Server hängen, wenn der E-Mail-Client unter OS X 10.11 eingesetzt wird. Auch mit neueren Versionen von Outlook und der Office-Suite scheint es im Zusammenspiel mit El Capitan zu Problemen zu kommen.
Microsoft warnt, dass Outlook 2011 auf Macs mit OS X 10.11 El Capitan [1] derzeit nicht richtig läuft. Sobald der E-Mail-Client die Synchronisierung mit einem Server aufnimmt, kommt es zu einem Hänger, erklärt der Software-Konzern in einem Support-Dokument [2]. Das Programm reagiere nicht länger auf Eingaben. Das Problem tritt bei reiner Offline-Verwendung von Outlook angeblich nicht auf.
Als "Workaround" empfiehlt Microsoft, Outlook 2011 unter OS X 10.10 Yosemite zu verwenden. Das Problem werde derzeit untersucht, weitere Informationen sollen folgen. Der Hänger betrifft die Outlook-Versionen bis hin zu 14.5.5.
Probleme auch mit Outlook 2016
Der mögliche Umstieg auf Office 2016 scheint nicht zwingend für einen problemlosen Einsatz unter OS X 10.11 El Capitan zu sorgen: Wie manche Nutzer berichten, stürzen die Programme der Office-Suite, darunter auch Outlook, unter Umständen ab. Offenbar tritt dies besonders nach dem Aufwachen aus dem Ruhezustand auf. Ein Support-Dokument zu den Problemen hat Microsoft derzeit nicht veröffentlicht, die Problematik wird aber im Forum des Herstellers diskutiert [3].
Neben Microsoft haben vorrangig Audio-Software-Hersteller vor Problemen ihrer Programme unter OS X 10.11 gewarnt [4] und raten Nutzern, mit dem System-Update noch zu warten. (lbe [5])
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[1] https://www.heise.de/news/Mac-OS-X-10-11-El-Capitan-steht-zum-Download-bereit-2835239.html
[2] https://support.microsoft.com/en-us/kb/3098396
[3] http://answers.microsoft.com/en-us/mac/forum/macoffice2016-macoutlook/outlook-2016-for-mac-freezes-os-x-el-capitan/9a2e97a8-25f4-4ab7-842b-ca132d147d1f?page=11
[4] https://www.heise.de/news/Native-Instruments-und-Steinberg-warnen-Mac-Musiker-vor-Update-auf-OS-X-10-11-El-Capitan-2834179.html
[5] mailto:lbe@heise.de
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