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Hartz IV-Software: Stabile Erfassung, fragiler Druck

Detlef Borchers

Mit dem Einspielen einer neuen Softwareversion von A2LL wurde die Erfassung und Bearbeitung von AntrÀgen zum Arbeitslosgeld II deutlich verbessert.

Nach Auskunft der Bundesagentur fĂŒr Arbeit (BA) hat sich mit dem Einspielen einer neuen Softwareversion [1] von A2LL die Erfassung und Bearbeitung von AntrĂ€gen zum Arbeitslosgeld II (Alg-II) deutlich verbessert. Deshalb könnten die Arbeitszeiten mit der webbasierten Software werktags von 5 bis 22 Uhr, samstags von 5 bis 20 Uhr und sonntags von 8 bis 16 Uhr ausgeweitet werden, womit davon auszugehen sei, dass bis zur 51. Kalenderwoche alle AntrĂ€ge erfasst werden können, heißt es in einer PresseerklĂ€rung der BA.

Unterdessen hat sich bei den von der Software ausgedruckten Bescheiden ein Problem ergeben. Eine BA-Sprecherin bestÀtigte am Freitag einen Bericht der SÀchsischen Zeitung, nach dem in Bewilligungsbescheiden statt möglicher FreibetrÀge nur Nullen gedruckt wurden. Dabei handele es sich um einen technischen und keinen inhaltlichen Fehler, weil die Rechnungen selbst korrekt seien, betonte die Sprecherin.

Ein möglicher inhaltlich-technischer Fehler soll nach einem Bericht der Zeitung jedoch bei den in Sachsen verschickten 4500 Ablehnungsbescheiden zum Alg-II aufgetreten sein. Die Ablehnungen sollen im Ausdruck keinerlei BegrĂŒndungen der Ablehnung aufweisen, auch wenn die Sachbearbeiter in der Software die zur Ablehnung fĂŒhrenden GrĂŒnde nennen. Obwohl auch diese Bescheide rechnerisch richtig sein sollen, kann die mangelnde Transparenz gerade bei den Ablehnungen zu einer Welle von WidersprĂŒchen fĂŒhren.

Siehe zu dem Thema auch:

(Detlef Borchers) / (anw [17])


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[5] https://www.heise.de/news/Hartz-IV-Software-Bug-oder-Feature-114693.html
[6] https://www.heise.de/news/Hartz-IV-Software-Erste-Bescheide-verschickt-113761.html
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[8] https://www.heise.de/news/Big-Brother-Awards-Die-Stimme-der-Stimmlosen-111887.html
[9] https://www.heise.de/news/Hartz-IV-Software-Dateneingabe-zeitweise-gestoert-Update-111398.html
[10] https://www.heise.de/news/Hartz-IV-Software-2-Stufe-gezuendet-110843.html
[11] https://www.heise.de/news/Hartz-IV-Software-Das-Baby-strampelt-110100.html
[12] https://www.heise.de/news/Hartz-IV-Software-Reibungsloser-Start-in-prekaerem-Zustand-109582.html
[13] https://www.heise.de/news/Hartz-IV-Software-Einschraenkungen-bei-der-Erfassung-109039.html
[14] https://www.heise.de/news/Hartz-IV-Software-Nur-noch-20-Fehler-106133.html
[15] https://www.heise.de/news/Hartz-IV-Software-Die-Alternativen-105925.html
[16] https://www.heise.de/news/Hartz-IV-Software-kommt-nicht-termingerecht-105877.html
[17] mailto:anw@heise.de