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Schon seit längerem fahren Online-Betrüger die Masche, sich am Telefon als Support-Mitarbeiter von Apple und Microsoft auszugeben. Nun finden sich auch vermeintliche Mitarbeiter von 1&1 am anderen Ende der Leitung.

Aktuell wollen vermeintliche Support-Mitarbeiter des Internetanbieters 1&1 Nutzern per Fernwartungssoftware helfen [1], Computer-Probleme zu lösen. Dabei handelt es sich um eine Betrugsmasche und die Online-Kriminellen wollen dem Angerufenen Malware unterschieben, warnen das Blog Botfrei.de und die Polizei Niedersachsen [2]. Die Anrufe sollen in deutscher und englischer Sprache stattfinden.

Erhält man einen derartigen Anruf, sollte man umgehend auflegen. Denn in der Regel wird man nicht vom 1&1-Support angerufen. Lässt man sich in ein Gespräch verwickeln, sollte man unter keinen Umständen Software installieren und auch keine persönlichen Informationen preisgeben.

In der Vergangenheit gaben sich Betrüger als Microsoft-Mitarbeiter aus [3]. Vor rund zwei Wochen gerieten die ersten Fälle in die Schlagzeilen, als Online-Kriminelle sich als Support-Mitarbeiter von Apple [4] ausgaben. (des [5])

URL dieses Artikels:
https://www.heise.de/-2907022

Links in diesem Artikel:
[1] http://blog.botfrei.de/2015/11/vorsicht-falscher-1-1-support-ruft-kunden-an/
[2] http://www.polizei-praevention.de/aktuelles/falscher-1-1-support-ruft-an.html
[3] https://www.heise.de/news/LKA-NRW-warnt-vor-Betrugsversuchen-angeblicher-Microsoft-Mitarbeiter-2084152.html
[4] https://www.heise.de/news/Bei-Anruf-Mac-Hack-2852457.html
[5] mailto:des@heise.de

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